14.01.2021
Digitalisierung: Die nächsten Schritte, um Prozesse zu optimieren
Das Tagesgeschäft eines KMU kann sehr anspruchsvoll und komplex sein. Dabei könnten schon wenige digitale Anwendungen interne Prozesse bedeutend optimieren, Kosten sparen und potenzielle Fehler vermeiden.
Mögliche digitale Anwendungen:
- ERP – Enterprise Resource Planning
- DMS – Dokumentenmanagementsystem
- Finanzbuchhaltungs- und Offertstellungssoftware
- Online Marketing – E-Mail-Marketing, Social Media
- Business Intelligence – Übersicht über wichtige Zahlen in Echtzeit
- Kollaborationslösungen – Videotelefonie, Projektmanagementtools
- Wissensmanagement – Internes Wissen wird strukturiert gesammelt
- Customer Relationship Management – Kundeninformationen werden strukturiert und für Mitarbeitende zugänglich gemacht
- Personalwesen – Mitarbeiter-Onboarding, Recruiting und Zeiterfassung
Schärfen Sie Ihr digitales Verständnis mit dem Leitfaden für die Digitalisierung in KMU!